Ačiū, kad naudojatės Cattu paslaugomis. 

Jei estate ne visiškai patenkiti savo pirkiniu, galite jį grąžinti.

Prieš grąžindami prekę apie tai informuokite mus el.paštu info@cattu.eu

Grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:

  • Praėjo ne daugiau nei 14 dienų nuo prekės gavimo dienos
  • Prekė negali būti naudota
  • Prekė turi būti originalioje pakuotėje
  • Jūs turite turėti kvitą, ar kitą pirkimą įrodantį dokumentą

Pinigų grąžinimas/prekės keitimas

Gavę jūsų grąžintą prekę ją patikrinsime, kad įsitikintumėme, jog ji atitinka visus aukščiau išvardintus kriterijus. Patikrinę prekę kuo skubiau informuosime jus.

Grąžindami prekę galite pasirinkti ar norite:

  • Atgauti pinigus
  • Pakeisti prekę į tokią pačią
  • Pakeisti prekę į kitą, tokios pačios vertės prekę

Pinigai grąžinami per 3 d.d. nuo grąžintų prekių priėmimo dienos.

Jei pageidausite prekę pakeisti ar grąžinti, prekės grąžinimo ar keitimo išlaidas turėsite padengti Jūs. Tokiu atveju, Jums bus išrašyta ir atsiųsta sąskaita  už prekių  pakeitimą ar grąžinimą.

Susisiekite

Jei turite kokių nors klausimų dėl prekių keitimo ar grąžinimo, susisiekite su mumis ir mes mielai jums atsakysime!